Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних осіб, які використовують платформу cosmolots.com.ua (далі — «Користувачі»). Використання платформи означає безумовну згоду Користувача з усіма положеннями цієї Політики. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативно-правових актів чинного законодавства.

1. Персональні дані, що збираються

Під час реєстрації та використання платформи Оператор може збирати такі категорії персональних даних: прізвище, ім'я та по батькові; дата народження; адреса електронної пошти; номер телефону; адреса проживання; дані документа, що посвідчує особу; фінансова інформація, необхідна для здійснення транзакцій.

Крім того, автоматично збирається технічна інформація: IP-адреса, тип та версія браузера, операційна система пристрою, дані файлів cookie, час і тривалість відвідування, історія ігрової активності та дії на платформі.

2. Мета збору та обробки даних

Персональні дані Користувачів збираються та обробляються для таких цілей: створення та адміністрування облікового запису; проведення процедури верифікації особи та підтвердження віку; обробка фінансових операцій, включаючи поповнення рахунку та виведення коштів; виконання вимог чинного законодавства у сфері протидії легалізації доходів, отриманих злочинним шляхом; забезпечення безпеки платформи та запобігання шахрайським діям; надання клієнтської підтримки та розгляд звернень; покращення якості надання послуг та персоналізація користувацького досвіду.

3. Передача даних третім особам

Оператор не продає, не обмінює та не розповсюджує персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, прямо передбачених цією Політикою та чинним законодавством. Передача даних може здійснюватися: платіжним провайдерам для обробки фінансових транзакцій; уповноваженим державним органам на підставі офіційного запиту; компаніям, що надають послуги верифікації особи; іншим суб'єктам виключно за наявності згоди Користувача або у випадках, передбачених законом.

Усі треті особи, яким передаються персональні дані, зобов'язані дотримуватися належного рівня захисту інформації відповідно до укладених договорів.

4. Захист персональних даних

Оператор вживає організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, випадкової втрати, знищення або пошкодження. Застосовуються сучасні технології шифрування під час передачі даних, обмеження доступу до персональної інформації серед співробітників, регулярний аудит систем безпеки та моніторинг підозрілої активності.

Незважаючи на вжиті заходи, Оператор не може гарантувати абсолютну захищеність даних від усіх можливих загроз. Користувач також несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

5. Файли cookie

Платформа використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи сервісу, аналізу трафіку та покращення користувацького досвіду. Користувач може налаштувати або відключити файли cookie у параметрах свого браузера, проте це може вплинути на функціональність платформи.

6. Права Користувача

Користувач має право: отримати інформацію про склад та зміст своїх персональних даних, що обробляються Оператором; вимагати виправлення неточних або неповних даних; вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством; відкликати згоду на обробку персональних даних, що може призвести до обмеження доступу до платформи або закриття облікового запису.

Для реалізації зазначених прав Користувач може звернутися до служби підтримки.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей їх обробки, а також протягом строків, визначених чинним законодавством. Після закриття облікового запису дані можуть зберігатися протягом строку, встановленого нормативними вимогами у сфері фінансового моніторингу та оподаткування.

8. Зміни до Політики

Оператор залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна редакція завжди доступна на сайті. Продовження використання платформи після внесення змін свідчить про згоду Користувача з оновленою редакцією Політики.